Интеграция SalesDrive и Ringostat

Автоматизируйте отдел продаж интернет-магазина.

Преимущества интеграции:

  • 1
    Автоматическая передача данных о звонках в SalesDrive. В CRM хранится история вызовов по всем сделкам.
  • 2
    Контроль отдела продаж и повышение качества обслуживания. В системе фиксируется информация о пропущенных и принятых менеджером звонках.
  • 3
    Понимание, какая реклама привела лида. Данные про источник, канал, кампанию и ключевое слово сохраняются в базе звонков SalesDrive и передаются в заявки.

Интеграция SalesDrive и Ringostat позволит:

Оптимизировать работу менеджеров.

SalesDrive — CRM для интернет-магазинов и продажи товаров. Благодаря интеграции с Ringostat, вызов сразу направляется на ответственного сотрудника. Также менеджер может звонить из CRM в один клик. При входящем обращении сотрудник видит всплывающую карточку звонка. Может заполнить ее во время разговора, создать заявку и контакт, посмотреть все заявки клиента, оставить комментарий. Если звонок нецелевой, сотруднику достаточно оставить комментарий и не создавать контакт.

Повысить эффективность отдела продаж.

Контролируйте работу менеджеров по продажам в режиме реального времени. По каждому заказу и контакту в CRM отображается история входящих и исходящих звонков. Аудиозаписи разговоров с клиентами можно послушать прямо в CRM из карточки заявки или контакта. В отчетах по звонкам доступна сводная информация по работе каждого менеджера. Можно увидеть количество обращений по пользователям, дням, времени суток.

Контролировать воронку продаж — от рекламы до прибыли.

В SalesDrive отображается воронка продаж. Благодаря интеграции, в ней учитываются звонки с источниками, которые привели лидов. Анализируйте, как продвигаются клиенты от объявления до оплаты. Интеграция позволит приблизиться к сквозной аналитике и свести воедино данные: затраты на рекламу — количество звонков и заявок — количество продаж — сумма продаж.

Как работает интеграция SalesDrive и Ringostat

Включите интеграцию

Автоматически отправляйте данные о звонках из Ringostat

Аналитика ваших звонков отображается в SalesDrive

Как включить интеграцию

  • В личном кабинете SalesDrive зайдите в Настройки — Общие настройки и интеграции — Телефония.
  • Найдите в списке Ringostat.
  • Скопируйте URL и уберите параметр type вместе со значением из ссылки.
  • Перейдите в личный кабинет Ringostat, раздел Интеграции — Готовые интеграции — SalesDrive.
  • Вставьте URL в поле, нажмите «Включить» и сохраните настройки.

Остались вопросы?

Узнайте больше об интеграции.